マイクロソフトを装ったサポート詐欺に遭いかけた体験談

閲覧していると、突然大きな音量でメッセージが表れました。

マイクロソフトのサポートです。

たった今、トロイの木馬があなたのパソコンに侵入しました。

スグに、0101-801-405-3334へ電話して下さいと促され
電話しました、そしたらマイクロソフトサポートの人から
近くにコンビニがありますか？ありますよと答えたら
3万円のアップルカードを購入して下さい、カードを買い
自宅に戻るまで、電話を切らないで下さいと告げられた。

アップルカードと電話を切らないでと告げられた時、
大いに不審に思い、電話を切りました。

そして、パソコンを再起動しようとしたのですが出来ません。

マイクロソフトからのメッセージが出続けています。

そこで、 Ctrl + Alt + Delete キーを同時に押しました。

でもシャットダウンできません、何回か続けましたが駄目でした。

仕方なく、電源を切りました。

マイクロソフト公式サイトにて確認するとやはり詐欺という事でした。

電話を切らないでという事と、アップルカードに疑問を持ったことが
幸いでした、体験した気持ちを思い起こすと冷静な判断をさせない
緊急性を何度も告げれれると、大変焦っていました。

被害を受けられる方を防ぎたいため、体験談を記しました。

マイクロソフトを名乗る詐欺について人工AIに聞きました。

 

 

マイクロソフトを名乗るインターネット詐欺事件をどの様に防いだら良いの？

マイクロソフトを名乗るインターネット詐欺（フィッシング詐欺やサポート詐欺など）に
対処するためには、以下の手順を実行すると効果的です。

1. 詐欺メッセージやサイトを無視する

まず、マイクロソフトを名乗る不審なメール、ポップアップ、またはウェブサイトが
表示された場合、それに対して情報を提供しないことが重要です。

クリックしたり、個人情報を入力したりしないでください。

2. 公式サポートへの確認

疑わしいメッセージを受け取った場合、マイクロソフトの
公式サポートページから直接確認します。

直接問い合わせるか、公式ウェブサイトにアクセスして確認するのが最も安全です。

3. メッセージの報告

詐欺メッセージをMicrosoftに報告することが推奨されます。

Microsoftでは、フィッシング詐欺や詐欺メッセージを次の
アドレスに転送することを推奨しています：

phishing-report@us-cert.gov（フィッシング詐欺の報告用）

もしくは、迷惑メールであればMicrosoftの abuse@outlook.com への
転送も推奨されています。

4. デバイスのセキュリティを強化する

もし詐欺のリンクをクリックしたり、何かをダウンロードしてしまった場合は、
すぐにデバイスのウイルススキャンを行い、マルウェアやスパイウェアを検出・削除します。
信頼性の高いウイルス対策ソフトウェアをインストールし、常に最新の状態に
保つことも重要です。

5. パスワードを変更する

個人情報やアカウントの詳細を詐欺サイトに入力してしまった場合は、
すぐにそのアカウントのパスワードを変更してください。

また、二要素認証（2FA）を有効にして、セキュリティを強化します。

6. 銀行やクレジットカード会社に連絡する

詐欺に遭った可能性があり、個人情報やクレジットカード情報を入力して
しまった場合は、速やかに銀行やクレジットカード会社に連絡し、不正使用を
防ぐためにカードを停止するなどの対応を取るようにします。

7. 必要に応じて警察に通報する

重大な詐欺事件や個人情報漏洩が発生した場合は、
最寄りの警察や消費者庁に通報することも重要です。

byチャットGPT

 

 

マイクロソフトを名乗るインターネット詐欺に遭遇した場合、
以下の対処法を実施することをお勧めします：

警告画面を無視する: マイクロソフトは、警告メッセージに電話番号を
記載することはありません。

警告画面に表示される電話番号には絶対に電話しないでください。

ブラウザを閉じる: 警告画面が表示された場合、ブラウザを閉じるか、
タスクマネージャーを使用してブラウザを強制終了してください。

ソフトウェアをインストールしない: 詐欺師が指示するソフトウェアや
リモートアクセスツールをインストールしないようにしてください。

個人情報を提供しない: 詐欺師に個人情報や財務情報を提供しないように注意してください。

セキュリティソフトでスキャンする: PCのセキュリティ状態が不安な場合は、
Windows標準のマルウェア対策ソフトを使用してウイルススキャンを実施してください。

被害を報告する: 詐欺に遭った場合は、警察や消費者センターに報告し、
必要に応じてクレジットカード会社にも連絡してください。

これらの対処法を実施することで、詐欺被害を最小限に抑えることができます。

何か他にご質問があれば、お知らせください。

1: マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください
2: マイクロソフトを装ったサポート詐欺の手口と対処法について
3: マイクロソフトを装うサポート詐欺とは？リモートソフトを

強制終了する為に

Ctrl + Alt + Deleteを試す

応答がない場合でも、まずは Ctrl + Alt + Delete キーを同時に押して、
タスクマネージャーを起動できるか試してみます。タスクマネージャーが
表示されたら、応答していないプログラムを終了することができます。

システムがフリーズしている場合

画面全体がフリーズしている場合は、電源ボタンの長押しが最もシンプルな強制終了方法です。

 

 

 

クリックしたらウイルスに感染しました、直ちにマイクロソフト下記の番号に
連絡して0101-801-405-3334音声で大きなボリュームでウイルスに感染した、
誰しもパニックになるのではないでしょうか、対策方法を教えて

1. パニックに陥らない

まず、マイクロソフトや他の大手企業が、ブラウザで突然音声アラートを鳴らして
ウイルス感染を警告することはありません。

これは偽の警告です。実際のウイルス感染ではなく、ブラウザを操作しているだけです。

2. その番号には絶対に電話しない

偽の警告に記載されている番号には絶対に電話しないでください。詐欺師が
応答し、個人情報やクレジットカード情報を要求してくることがあります。

3. ブラウザを閉じる

詐欺のメッセージが表示されたら、ブラウザのウィンドウやタブを閉じます。

閉じることができない場合は、次の方法を試してください：

Windowsの場合: Ctrl + Shift + Esc を押してタスクマネージャーを開き、
該当するブラウザを選択して「タスクの終了」をクリックします。

Macの場合: Command + Option + Escape を押して、「強制終了」の
ウィンドウからブラウザを選んで「強制終了」を選択します。

4. キャッシュとクッキーを削除する

ブラウザが再起動したら、キャッシュとクッキーを削除して、詐欺サイトに
アクセスした履歴やデータを消去します。具体的な手順は以下の通りです：

Chrome: 設定 → プライバシーとセキュリティ → 閲覧履歴データの削除

Firefox: 設定 → プライバシーとセキュリティ → Cookie とサイトデータの管理

Edge: 設定 → プライバシー、検索、サービス → 閲覧データのクリア

5. ウイルススキャンを実行する

安全を確認するために、信頼できるウイルス対策ソフトを使って、
デバイス全体をスキャンします。

ウイルスやマルウェアが見つかった場合は、すぐに削除しましょう。

Windowsには標準で「Windows Defender」があるので、それを使ってもよいです。

6. ブラウザの拡張機能を確認する

詐欺サイトにアクセスした後、怪しいブラウザの拡張機能が
追加されていないか確認してください。

不明な拡張機能がインストールされている場合は、すぐに削除します。

7. 二度と同じサイトにアクセスしない

詐欺メッセージが出たサイトのURLを覚えておき、今後同じサイトに
アクセスしないようにします。

また、詐欺サイトが埋め込まれた広告などをクリックしないよう注意が必要です。

8. ブラウザのポップアップブロッカーを有効にする

詐欺サイトのポップアップを防ぐために、ブラウザの設定で
ポップアップブロッカーを有効にしておきましょう。

Chrome: 設定 →
プライバシーとセキュリティ → サイトの設定 → ポップアップと
リダイレクト → ポップアップをブロックする

Firefox:
設定 → プライバシーとセキュリティ → ポップアップウィンドウをブロック
Edge: 設定 → クッキーとサイトの権限 → ポップアップとリダイレクト →
ポップアップをブロックする

9. マイクロソフトに直接報告する

マイクロソフトや他の大手企業を名乗る詐欺を見つけた場合、
公式のサポートチームに報告することも可能です。

まとめ

偽の警告メッセージに冷静に対処し、詐欺の罠にはまらないことが重要です。
パニックにならずに、上記の手順に従って安全を確保しましょう。

 

byCopilot